10 november 2011

Chipkaart ongemak.

Ik stopte bij de halte Oldenbarnevelt weg in Wassenaar en een koppeltje van middelbare leeftijd stapten in en zeiden dat ze voor het eerst met een chipkaart gingen reizen. De dame vroeg mij of ik haar wilde helpen en waar en hoe zij de kaart moest gebruiken. Nou zei ik, dat ligt eraan waar de reis heen gaat. Voor de heenreis moet u inchecken met de voorkant van de chipkaart en deze voor de zwarte stip op de automaat houden en wachten tot u groen licht krijgt. Voor de terugweg moet u de achterkant ervoor houden en wachten tot u groen licht krijgt. Ingewikkeld zei de dame en vroeg wat zij moest doen bij het uitchecken. Dan geld precies hetzelfde, als u namelijk met de achterkant uit checkt op de heenreis, checkt u eigenlijk in voor de terugreis en kost het vier Euro. Vertwijfelt hield de dame de chipkaart met de voorkant voor de automaat en twee tellen later was er de piep en het groene licht. Dat was goed hé chauffeur, zei ze meer vragend dan trots. Prima zei ik vriendelijk, nu kijken of u man ook mee mag reizen. Haar man plaatste de chipkaart voor de automaat, maar was inmiddels ongeduldig geworden en trok de kaart te snel weer weg. Een langere piep was het gevolg, begeleid door rood licht. Helaas mag u niet meereizen zei ik lachend. Zijn vrouw ritste de kaart uit zijn handen, keek wat de voorkant was en plaatste de kaart voor de automaat. Na twee seconden werd het licht groen en klonk de korte piep. Gelukkig maar, zei de vrouw nu hoef ik niet alleen naar Leiden en ze schudde haar hoofd voor zoveel ongemak. Het went wel, zei ik vrolijk en wenste ze een goede reis.